Business-Trainerin, Beraterin & Coach

Tanja Herzig

Angefangen hat Tanja Herzig als Diplom-Kauffrau und Bereichsleiterin im Karussell der FMCG (fast Moving Consumer Goods). Danach wurde es schwarz und roch nach Gummi: Tanja wurde Teil der Automotive-Welt im Reifenfachhandel. Dort entbrannte ihre Leidenschaft für Trainings. Heute ist Tanja Unternehmerin, Virtual Team Innovator, Business-Trainerin, Moderatorin, Facilitator und Prozessbegleiterin. 2022 wurde Tanja für das Tool „Servicereise“ mit dem Europäischen Trainingspreis ausgezeichnet. Sie lebt bei Frankfurt am Main.

Themenschwerpunkte

Kommunikation
Präsentation (online und face-to-face)
Moderation (online und face-to-face)
Servicequalität, Kundenorientierung, Service Excellence
Zusammenarbeit

Trainer- und Beraterqualifikation

Gewinnerin Europäischer Trainingspreis 2022
Geprüfte Business-Trainerin BDVT
Diplom-Kauffrau
Autorisierte Beraterin Offensive Mittelstand (mit BAFA-Listung)
Conceptboard Official Partner
Live-Online-Trainerin
Advanced eTrainer
Agile Creative Coach
Professional Scrum Master (PSM I, scrum.org)
Geprüfte OER-Fachexpertin BDVT
#IamRemarkable Facilitator
Ausbildereignung (AdA)

Berufliche Entwicklung

E-Business Coordinator und European Retail Data Specialist
(First Stop Reifen Auto Service GmbH und First Stop Europe NV/SA)
Nebenberufliche Ausbildung zur BDVT geprüften Business-Trainerin
Projektleitung zur Synchronisierung der POS-Stammdaten über diverse Zielsysteme
Trainings zur Datenbank-bedienung und zur Einführung/Umsetzung von Retailstrategien
Tätigkeit z. T. in der Europazentrale in Brüssel
Aufbau und Management der B2C-Onlineshops in DE, AT und CH
Projektleitung des Rollouts eines B2B-Onlineshops in Europa
Sales Managerin Fashion (Neckermann.de GmbH)
Online-Vermarktung des gesamten Herren- und Sporttextilsortiments inkl. Themenplanungen und –umsetzungen
Bereichsleiterin Filialorganisation
Personalführung aller Mitarbeiter und Verantwortung des organisatorischen Ablaufs für fünf Filialen (ALDI GmbH & Co KG)) inkl. Kosten- und Leistungsverantwortung